クリーニングをご依頼いただいた際の流れ

ハウスクリーニングやエアコンクリーニングなど、プロのクリーニング業者に依頼をされたことがない方もいらっしゃるかと思いますので、ここで改めて当店にご依頼いただける際の簡単な流れを紹介させていただきます。

先ずはお問い合わせください

先ずは当店が取り扱っているクリーニング業務に関して何かわからないことがある時や、自宅のクリーニング業務の依頼を検討されている場合などお気軽にご連絡ください。価格のご相談や見積もりの日程を打ち合わせして決めさせていただきます。
また、依頼するかどうか検討されている段階のお客様もいらっしゃると思いますので、クリーニングや掃除のことに関するご相談もお気軽にご連絡ください。

訪問させていただき見積もり致します。

実際にお客様の自宅や事務所など現場にお伺いさせていただきます。
クリーニングをさせていただく現場を実際に確認させていただき、エアコンであれば機種や年式などの確認もさせていただきます。
実際にどれくらいの時間がかかるのか、どれくらいの料金がかかるのか、当日に必要な作業スペースなどについて細かくご説明させていただきます。

クリーニングの実施

打ち合わせさせていただいた内容や見積もりの日程でクリーニングを実施させていただきます。
打ち合わせで決めさせていただいた日付に時間より少し前に到着してから、テキパキと作業を進めさせていただきます。
事前に現場で打ち合わせさせていただいておりますので、当日はスムーズに作業を進めていくことができます。
クリーニング完了後、お客様に箇所を確認していただきクリーニング料をお支払いいただきます。クレジット決済にも対応しておりますので、カード決済をご要望の方はお気軽にお申し付けください。

よくある質問

クリーニングに関してお客様からよくいただく質問について回答を紹介しております。
ご不安なことや依頼するかどうか検討されている場合に参考にしていただければと思います。

支払いは現金のみですか？クレジットでの決済も可能ですか？

現金での支払いだけでなく、クレジットでの決済も可能です。
お気軽にお申し付けください。

見積もりしていただいた金額に追加でかかることはありますか？

いえ、見積もり金額に別途で費用をいただくことはありません。
現場で見積もりさせていただいた際に料金説明をさせていただきますのでご安心ください。

エアコンが古いのですが対応していただくことは可能ですか？

基本的に対応させていただくことが可能です。
何十年も前の型になると対応できない可能性もございますが、当店はエアコンクリーニングが主力ですので、他のお店で対応できなかったエアコンでも対応できることもあります。
先ずは一度ご相談ください。

どんなタイプのエアコンでも対応することができるのですか？

家庭やオフィスで使われているエアコンであれば基本的に対応することができます。
見積もり時にチェックさせていただくので、対応できないものは事前にお伝えさせていただきます。